???????考察:藏价是种策略
???????实在,高端奢侈品的问题始终一直,只是富丽的外衣掩饰了一些不合乎规范的操作。此次,微博网友揭穿出的爱马仕明码标价的问题,引起良多网友的共识。网友“小小常”说:“像爱马仕这样的骨灰级大腕品牌,应该给其余品牌做出模范,而不是享受他们自认为的单供奢侈品享有的特权或是宽免权。”
???????消费者:从期待到绝望
???????声音:奢侈品不应有特权
???????销售人员说明说,因为爱马仕属于高端奢侈品牌,门店实施的是一对一服务轨制,也就是说,每一名顾客的身后,都会有一名销售职员供给服务,无论是价格仍是商品规格、品质的疑难,都能够得到疾速解答。同时,每一件商品都配有原装吊牌,吊牌上面的价格也标示得很明白。
???????不外,遗憾的是一般的“商品标价签”临时还未摆上爱马仕的柜台。
???????去年4月份,当青年大巷上的这家大型购物核心开业的时候,“HERMES 敬请等待”的超大广告牌就同步亮相。足足等候了半年之久,消费者终于等来了爱马仕沈阳第一家门店。许先生就是这无数期待客中的一位。然而,8月7日的那次亲临购物,让他觉得无比扫兴。
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???????固然爱马仕公司上半年实现销售额15.9亿欧元,增幅为22%,然而,仍然没能禁止1000元假爱马仕包包上市销售。与高端奢侈品伴生的,就是混充伪劣 gucci2012女王新款目錄。就在前多少天,河源市中级国民法院作出裁决,销售大批冒充爱马仕箱包的“真皮堂”店铺店主判处无期徒刑,这家店对市价25万只卖2.8万元的爱马仕蜥蜴皮提包完整是赝品。
???????对内地商家的这种秘而不宣的销售方法,奢侈品品牌内部称为一种营销策略。他们以为,有花费才能的顾客,并不关怀商品价格;而没有消费能力的顾客,即使看到价钱,也没有什么用,反倒会引起逆反心理。因而,高端奢靡品的价格通常只在吊牌上标注,而且这样标注还能看出来是全国同一价。
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???????他感到,这么大的商场,这么大的品牌,都不做到明码标价,切实是不应当。当天晚上,他宣布微博,向沈阳市物价局进行投诉。
???????今年8月7日下战书,沈阳一位许姓消费者在位于青年大街的一家大型商场购物时,发现爱马仕品牌店的局部商品并没有实行明码标价。
???????记者在多家高端商场销售的LV、GUCCI等高级奢侈品专柜发现,这里确实很少能看到明码标签。当消费者讯问价格的时候,销售人员都是翻找商品的吊牌,而后报价。有过香港购物阅历的消费者先容说,在香港销售的国际一线奢侈品都是明码标价的,不过标注的是港币,销售人员会自动辅助盘算为人民币,价格十分透明。
???????昨天,沈阳市物价局官方微博回应说,接到微博网友投诉后,市物价局监视检讨分局即时对该爱马仕品牌店进行了检查,发明确切存在明码标价不规范的问题。沈阳市物价局随后对该爱马仕品牌店作出限期整改的决定……
???????销售人员的意思也就是说,“这里的商品并不需要价签”。
???????昨天下昼,沈阳晚报记者来到这家爱马仕门店,因为该店是沈阳惟一的一家门店,因此,虽然店内的消费者未几,但是时不断都会有消费者进来走走。然而,在这里,记者没有看到绿色的“商品标价签”。消费者须要点名要看哪款商品后,销售人员才会取过来交给顾客,并低声介绍着。
???????爱马仕所在的这家大型商场相关负责人得悉此事后,接收了爱马仕明码标价不标准的问题。沈阳市物价局对该爱马仕品牌店作出限期整改的决议,并请求这家商场的所有商家独特学习《对于商品跟服务履行明码标价的划定》,并当真进行整改。
???????沈阳市物价局监制的“商品标价签”,包括品名、产地、等级、规格型号、零售价等名目,而沈阳大部分奢侈品品牌并未使用这种“商品标价签”。有些商家认为,这样毛糙的价签和奢侈品的品位不相匹配。
???????“当时,我基本没想到,这样一个大品牌居然不标价格。”许先生说。
???????能买得起奢侈品的中国人,是不看价的!所以咱们不必标价。
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